服務條款與使用規範

1. 協議接受、資格與帳戶

註冊、購買、安裝或使用服務，即表示使用者已閱讀並同意本文件及隱私政策。使用者必須年滿 18 歲並具備所在地法律要求的締約能力，且有權代表相關組織作出決定。暱稱可以是假名，但電子郵件、付款及支援請求中提供的資訊應準確。帳戶僅限本人或明確獲授權的組織成員使用；使用者應保護密碼、雙因素驗證恢復碼、裝置金鑰和一次性設定，發現異常時應立即撤銷裝置與工作階段並聯絡支援。營運方不會透過客服索取密碼、動態口令、恢復碼或錢包私鑰。

2. 服務性質與能力範圍

次元门提供帳戶管理、訂閱、受控節點選擇、連線模式、DNS 預設，以及由受支援客戶端建立的加密網路連線。網頁帳戶中心只能管理帳戶和裝置，不能直接建立作業系統層級的 VPN 隧道。服務旨在降低公共網路中的傳輸風險並簡化連線設定，不是身分消除、內容發布、雲端儲存、防毒、終端鑑識、法律合規認證或電信營運許可服務。

WireGuard 為預設協定；OpenVPN 或 IKEv2 僅在特定平台已整合、節點支援並通過發布門檻時作為相容方案。協定自動回退不等於跨 VPS、跨地區或跨供應商的故障轉移，使用者也不能修改伺服器、隧道或營運端設定。

3. 資料處理與隱私邊界

帳戶、裝置、工作階段、連線狀態、流量彙總、客服、付款和稽核資料的類別、用途、保存期限、共享範圍及使用者權利，以隱私政策為準。本文件不會授權營運方收集隱私政策未列明的資料，也不會延長已公布期限。控制面不記錄造訪網站、DNS 查詢內容、通訊內容或連線目的位址，亦不持久保存登入、稽核或 VPN 連線的公網 IP；技術上未收集的資料無法事後提供。區塊鏈公開紀錄及第三方依法保留的資料可能無法由營運方刪除。

4. 方案、付款、續訂、取消與退款

價格、稅費、方案週期、裝置數、付款方式及購買資格，以結帳頁為準。「不限流量」表示客戶端不設定固定流量上限，不代表無限運算、頻寬或共享節點資源。目前新訂單僅可使用頁面明確列出的非銀行卡管道；次元门不提供新的銀行卡或 Stripe 收銀台訂單。微信、支付寶、聚合付款或 USDT 均為一次性購買，不會自動續訂。

移除前已存在的 Stripe 訂閱仍可透過歷史帳單入口取消，並依付款機構規則處理退款、爭議和必要對帳；營運方不得據此建立新的銀行卡訂單。所有付款狀態必須以伺服器驗簽、簽名對帳或符合規則的鏈上確認結果為準。拒付、退款和異常訂單可能使相關權益暫時凍結，但不得損害使用者不可放棄的法定權利。

正式收費前，結帳頁必須明確展示適用於地區、平台和付款管道的退款條件。應用程式商店購買由相應商店依其規則處理。取消續訂只停止未來扣款；除結帳頁、商店規則或強制性法律另有規定外，不代表目前服務期間會自動按比例退款。

5. 合法與合理使用規範

使用者只能在適用法律、法院命令、制裁、出口管制、第三方權利和已獲授權的範圍內使用服務。網站可造訪、帳戶可註冊或客戶端可下載，不代表在使用者所在地提供、購買、轉售或組織使用必然合法，也不構成主管機關許可。

5.1 禁止行為

• 未經授權存取、掃描、干擾或破壞帳戶、裝置、網路與服務，包括阻斷服務、憑證填充、漏洞利用和繞過存取控制。
• 製作、散布或控制惡意軟體、勒索軟體、殭屍網路或釣魚頁面，發送垃圾訊息，或從事身分、金融、付款、加密資產等詐欺。
• 侵犯隱私、著作權、商標或其他權利，從事騷擾、威脅、剝削、跟蹤，或傳播依法禁止的內容。
• 規避制裁、出口管制、法院命令或營運方依法執行的安全及地區限制，或隱瞞違法活動來源。
• 出租、轉售、公開分享帳戶或設定，運行開放代理或公共出口，建立大量帳戶，或以自動化方式規避裝置、容量和安全限制。
• 利用機器人、爬蟲、自動化擷取或大量通訊不合理占用服務、收集他人個人資料，或未經授權整合、複製、修改、反向工程或衍生客戶端，但適用法律或開源授權明確允許者除外。
• 將服務用於剝削未成年人、生命支援、武器控制、航空航太控制、核設施、緊急調度、工業安全連鎖、自動駕駛、關鍵基礎設施控制，或其他故障可能直接造成嚴重人身、環境或不可逆財產損害的情境。

5.2 公平使用

持續異常占用共享節點並明顯影響其他使用者時，營運方可優先採取節點遷移、聯絡使用者、暫時限速或撤銷異常裝置等與風險相稱的措施。不得透過多帳戶、複製設定或自動重建裝置規避限制。

5.3 安全研究

測試非本人系統前，必須取得系統所有者明確授權。發現次元门安全問題時，應停止可能造成資料存取或服務中斷的測試，並透過 營運方支援信箱負責任地回報；不得以公開或利用漏洞作為威脅。

5.4 調查、執行與申訴

營運方可根據可靠投訴、系統安全訊號或有效法律要求調查潛在違規，並採取撤銷裝置、限制功能、暫停或終止帳戶等比例措施。緊急威脅可立即處理；除法律禁止外，使用者可聯絡支援說明情況或申訴。由於系統不記錄存取內容或目的位址，營運方可能無法只憑外部出口 IP 識別具體活動。

6. 匿名性、安全與產品主張

「連接世界，不留下足跡」是減少不必要資料暴露與留存的品牌表達，不是絕對匿名、零紀錄、不可識別或規避合法調查的承諾。電子郵件、目前 IP、使用者裝置、作業系統、目標網站、網際網路服務商、付款機構、應用程式商店、區塊鏈及使用者主動揭露的資訊，仍可能把活動與個人關聯。

加密隧道只能保護其涵蓋範圍內的傳輸，不能修復受感染裝置、弱密碼、釣魚、惡意擴充套件、越獄或 Root、錯誤代理、DNS/IPv6 洩漏、應用程式繞過隧道或主動登入實名帳戶造成的風險。使用者應從官方入口取得客戶端、核對簽章與校驗值、及時更新並妥善保護憑證。任何系統都無法保證絕對安全。

7. 存取結果、地理位置與第三方內容

服務不保證能夠存取任何特定網站、應用程式、串流媒體、遊戲、金融服務、人工智慧服務或地區內容，也不保證特定國家、城市、電信商、固定出口位址或第三方帳戶可用。第三方可依據其條款、著作權許可、帳戶地區、裝置指紋、風險控制或法律要求限制存取。節點名稱只描述網路接入位置，不賦予當地居民、稅務、付款或受監管服務資格。

8. 可用性、速度、維護與不可抗力

連線品質受使用者網路、裝置、無線環境、上游電信商、節點容量、路由、封鎖、維護和不可抗力影響。除購買頁面或單獨書面服務等級協議另有明確承諾外，營運方不保證服務不中斷、無錯誤、零封包遺失、最低速度、最低延遲或固定可用率，也不提供未經監測與書面定義支持的 99.9% 或其他可用率保證。計畫維護和重大變更會盡可能提前通知；緊急安全處理可能立即實施。

9. 第三方服務

基礎設施、網域憑證、電子郵件、應用程式商店、付款機構、託管收銀台、公共 DNS、區塊鏈網路及外部網站由各自營運者控制，並受其條款與隱私政策約束。外部連結僅為便利，不表示認可、擔保、合夥或代理關係。營運方會在合理範圍內協助排查，但不能控制第三方的可用性、風險控制、資料處理、交易撤銷或恢復時間。

10. USDT 與數位資產風險

USDT 或其他數位資產如經法律與營運批准開放，僅構成指定網路上的付款方式，不是投資、理財、存款、匯兌、收益或保本產品。區塊鏈轉帳通常不可撤銷，存在錯誤網路、幣種、位址或金額，以及手續費、壅塞、確認延遲、錢包服務商、智慧合約、制裁和價值波動風險。所有帳戶共用目前訂單顯示的統一 TRC20 收款位址，系統以訂單專屬的六位小數精確金額和交易雜湊識別付款；使用者必須逐筆核對網路、官方合約、位址和完整金額，不得向非指定網路或未經確認的合約轉帳。錯額、逾時、延遲到帳和退款須人工核驗，並可能受鏈上費用及適用法律限制。

11. 測試版、客戶端更新與高風險情境

標示 Beta、Staging、測試版、未簽章或邀請測試的客戶端可能包含缺陷、相容性問題、功能缺失或更新中斷，只適用於受控測試，不應作為關鍵業務或正式商業交付。正式版本必須完成平台簽章、公證或商店審核，以及安裝、升級、回復、出口位址、DNS/IPv6 洩漏、網路切換、休眠和故障恢復驗證。營運方可停止舊版本、撤銷不安全版本或要求強制更新。

12. 智慧財產權與授權

次元门（DG）軟體、介面、品牌和文件的權利歸營運方或授權方所有。使用者只取得在有效服務期間內安裝一份必要客戶端並正常使用服務的有限、非獨占、個人、不可轉讓且不可再授權之權利。除適用開源授權或法律明確允許外，不得移除權利標示、冒充營運方、繞過安全控制、轉售、複製、修改、翻譯、反向工程或製作誤導性衍生服務。本授權在帳戶終止或重大違規時終止，但不影響適用開源授權明確授予的權利。

13. 暫停、終止與帳戶刪除

使用者可停止使用、取消續訂，並依應用程式流程申請刪除帳戶。嚴重或重複違反本文件、危害系統、詐欺、欠費、拒付風險或法律要求，可能導致暫停或終止。營運方應在風險允許範圍內告知原因並提供申訴管道。終止不影響終止前已發生的付款、退款、爭議、智慧財產權和依法必須保存的紀錄；帳戶刪除依隱私政策執行。

14. 保證與責任邊界

在適用法律允許的最大範圍內，測試服務按「現狀」和「可用」提供。營運方不作超出本文件、購買頁面或單獨書面協議明確記載的保證，不對使用者裝置、第三方內容或服務、非法或未經授權使用、使用者未及時更新或保護憑證，以及超出合理控制範圍的網路事件承擔責任。任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失限制，均受適用法律、交易性質和具體事實約束。

本文件不排除或限制法律不得排除的責任，包括適用法律規定的詐欺、故意不當行為、重大過失、因過失造成的死亡或人身傷害，以及不可放棄的消費者、數位服務、隱私和資料保護權利。若某項限制在特定法域無效，其餘可分割條款仍在法律允許範圍內適用。

15. 服務地區、監管許可與法律要求

次元门（DG）的服務地區明確不包括中華人民共和國大陸地區（下稱「中國大陸」）。本文所稱「中國大陸」不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區。本限制按使用者或組織請求服務時的實際所在地執行，不以國籍、族裔、出生地或護照判斷。位於中國大陸境內的個人或組織不得註冊、啟用試用、購買、訂閱、取得或更新連線設定、建立 VPN 連線，或讓他人代為取得服務；已註冊使用者進入中國大陸境內後，應停止使用連線服務直至離開該地區。

公開網站、法律文件、客服、取消續訂、退款、帳戶安全和帳戶刪除入口在技術上保持可存取，不表示營運方向中國大陸境內提供 VPN 服務。使用者在登入和註冊時須確認服務地區；受信任邊緣識別到中國大陸代碼時，系統將拒絕註冊、登入、設定和新付款請求。由於 IP 地區判斷可能因代理、漫遊、企業出口或資料庫錯誤而不準確，使用者可透過支援管道申請核驗，但核驗期間不會開通連線服務。

本服務未聲稱已取得在中國大陸從事跨境電信業務營運活動所需的任何許可或批准，也不得被宣傳、轉售或用於規避監管。營運方可依據法律意見、制裁篩查、付款機構要求或風險評估進一步限制地區、付款方式、節點、功能或帳戶。營運方只按適用法律處理經核驗的有效法律要求，並在允許範圍內核驗權限、縮小揭露範圍和保留稽核紀錄；技術上未收集的資料無法事後提供。

16. 文件優先順序、語言、變更、可分割性與聯絡

隱私政策只規範個人資料處理；本文件規範合約、帳戶、訂閱、合理使用、風險與責任。購買頁只補充具體價格、週期、付款和退款條件，不得減少強制性消費者權利。強制性法律優先；專項書面企業協議僅在明確約定範圍內優先於本文件。某條無效不影響其他可分割條款。

本文件提供簡體中文、繁體中文和英文版本，三版旨在表達相同權利與義務。若翻譯產生無法合理協調的差異，在適用法律允許範圍內以簡體中文版本作為解釋依據；此規則不會減少使用者依適用法律享有的不可放棄權利。重大變更將透過應用程式內通知、電子郵件或其他合理方式告知並標示版本；除使用者重新確認外，營運方不會追溯標記既有使用者已接受新版本。

帳戶、帳單、濫用、安全、申訴或法律文件問題，請聯絡 營運方支援信箱。營運主體為 次元门營運方（法定主體登記待完成）。